VERZENDBELEID
WIJ DOEN ONS BEST ERVOOR DAT U ZO SNEL MOGELIJK NA UW BESTELLING UW MOOIE AFRIKAANSE PRODUCTEN ONTVANGT. ZODRA JE ZENDING IS VERWERKT, ONTVANG JE EEN E-MAIL MET EEN TRACKINGNUMMER, VANAF DIT MOMENT KUNT JE JE PAKKET VOLGEN TOTDAT HET JE ONTVANGT EN JE KUNT GENIETEN VAN JE AANKOOP.
AL ONZE PRIJZEN ZIJN EXCLUSIEF VERZENDING, TENZIJ ANDERS VERMELD IN DE PRODUCTBESCHRIJVING.
DE VERZENDKOSTEN WORDEN WEERGEGEVEN BIJ HET UITCHECKEN ZODRA JE JE ADRES HEBT INGEVOERD.
LET OP DAT VAN WYK EN PLOUM VOF NIET AANSPRAKELIJK IS VOOR EVENTUELE ACCIJNZEN OF INVOERRECHTEN DIE DOOR DE DOUANE WORDEN BEPAALD, DIT IS DE EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANTEN.
 pexels-taryn-elliott-5214033 |
|---|
 pexels-taryn-elliott-3889695 |
 pexels-roger-brown-5125390 |
 pexels-public-domain-pictures-41315 |
 pexels-pixabay-247376 |
 pexels-pixabay-259554 |
 pexels-pixabay-60692 |
 pexels-pixabay-54081 |
 pexels-pixabay-50579 |
 pexels-pixabay-42329 |
 pexels-pixabay-33045 |
 pexels-pixabay-33154 |
 pexels-pixabay-34098 |
 pexels-piet-bakker-88234 |
 pexels-magda-ehlers-2340314 |
 pexels-magda-ehlers-1057366 |
 pexels-magda-ehlers-763925 |
 pexels-jean-van-der-meulen-1823704 |
 pexels-jc-knipe-9001055 |
 pexels-harry-cunningham-harrydigital-3347323 |
 pexels-francesco-ungaro-1233286 |
 pexels-charl-durand-6436445 |
 pexels-daniyal-ghanavati-55779 |
 pexels-casey-allen-16066 |
 pexels-casey-allen-16040 |
 pexels-antony-trivet-6053009 |
 pexels-amar-saleem-70442 |
 pexels-clyde-thomas-6602616 |
RETOUR & RUILBELEID & TERUGBETALINGEN
EVENTUELE RETOURARTIKELEN MOETEN BINNEN 14 DAGEN NA DE DATUM VAN TERUGBETALING VAN JE PAKKET DOOR VAN WYK EN PLOUM VOF AAN VAN WYK & PLOUM VOF WORDEN TERUG GESTUURD. EVENTUELE VERZENDKOSTEN RETOUR ZIJN VOOR EIGEN REKENING VAN DE KLANTEN.
DROP SHIPMENT PRODUCTEN KUNNEN ENKEL RETOUR WORDEN WEGENS MAAT- OF FABRICAGEFOUTEN. ELK OP MAAT GEMAAKT PRODUCT WORDT NIET TERUGBETAALD.
ALLE OP MAAT GEMAAKTE, GOODWILL-ARTIKELEN EN SCHENKINGEN, UITVERKOOPARTIKELEN EN ALLE VOEDSEL- EN DRANKENPRODUCTEN ZIJN GEEN RETOURNEERBARE PRODUCTEN.
BEGIN HET PROCES VOOR JE RETOUR, STUUR EEN E-MAIL NAAR INFO@UITAFRIKA.NL MET JE BESTELNUMMER, PRODUCT EN AFBEELDINGEN INDIEN JE PRODUCT DEFECT IS.
VERZEND HET PRODUCT NAAR ONS OP HET VOLGENDE ADRES:
(VERZENDKOSTEN KLANTEN EIGEN REKENING)
UIT AFRIKA
VOLDERSTRAAT 87
6231LB MEERSSEN
NEDERLAND
WANNEER JE EEN PRODUCT RETOURNEERT, RADEN WIJ AAN ALLE PRODUCTEN TE VERZENDEN MET EEN TRACK EN TRACE OM ER ZEKER VAN TE ZIJN DAT JE PAKKET BIJ ONS WORDT BEZORGD. VAN WYK EN PLOUM VOF KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD INDIEN JE PRODUCT VERMIST WORDT MET DE POST OF NIET BIJ ONS WORDT BEZORGD.
TERUGBETALINGEN ZIJN ALLEEN VAN TOEPASSING VOOR PRODUCTEN MET EEN FABRICAGEFOUT. VERZENDKOSTEN WORDEN NIET TERUGBETAALD. IN HET GEVAL VAN TERUGBETALING KAN DE OORSPRONKELIJKE VERZENDING NIET WORDEN TERUGBETAALD EN WORDT AFGETROKKEN VAN HET TERUGBETALENDE BEDRAG.
ZODRA JE PRODUCT IS ONTVANGEN, ZULLEN WIJ CONTACT MET JE OPNEMEN VIA E-MAIL NADAT DE PRODUCTEN ZIJN GEÏNSPECTEERD EN BEOORDEELD. IN DE E-MAIL GEVEN WIJ MEER INFORMATIE OVER DE RETOUR OF TERUGBETALING VAN HET PRODUCT. IN DEZE E-MAIL ZULLEN WE JE OOK MELDEN ALS JE VERZOEK IS GOEDGEKEURD OF AFGEWEZEN.
HET ALGEMENE UITWISSELINGSPROCES ZAL ROND 3-5 WERKDAGEN ZIJN VOOR ALGEMENE PRODUCTEN EN 5-10 WERKDAGEN VOOR DROP SHIPMENT EN MADE-TO-ORDER PRODUCTEN. AFHANKELIJK VAN WAAR JE WOONT, ZAL BEPALEN HOE LANG HET DUURT DATJE GERUILDE PRODUCT JE VOORDEUR BEREIKT.
TERUGBETALING BEDRAGEN WORDEN IN HET ALGEMEEN BINNEN 5-14 WERKDAGEN WEERGEGEVEN. ALS HET GELD NA 14 WERKDAGEN NIET OP JE REKENING IS GESTORT, NEEM DAN CONTACT OP MET UW BANK OM TE CONTROLEREN OF DE BETALING IS ONTVANGEN. ZODRA DIT IS GEDAAN, STUUR ONS DAN EEN E-MAIL, DAN KUNNEN WE DIT VERDER ONDERZOEKEN.
ALS UW PRODUCTEN ALS GESCHENK ZIJN GEMARKEERD. EEN CADEAUKAART TOT HET BEDRAG VAN UW TERUGBETAALD PRODUCT WORDT JE VIA POST VERZONDEN.